J’ai reçu une demande : Comment répondre aux messages de costockeurs intéressés par mon espace ?
J’ai bien suivi les conseils de Jérémy (quel prix pour mon annonce, mon annonce en photos, comment décrire mon espace) pour mettre en avant mon espace sur Costockage. Maintenant que de nombreux costockeurs me contactent, que faire ?
Comment répondre à un message privé sur le site ?
Sur Costockage, les locataires vont souvent prendre contact avec vous afin d’en savoir plus sur l’espace que vous proposez. Il est important de bien leur répondre. Voici quelques idées des sujets que vous pourrez aborder avec le locataire potentiel :
- Confirmer au locataire la disponibilité de votre espace (“oui mon espace est disponible pour la période demandée” ou “désolé mais mon espace est déjà occupé, je vais mettre à jour mon calendrier”.
- Vous avez le droit de demander au locataire ce qu’il compte stocker dans votre local (quel type d’objets).
- Répondez en étant le plus précis possible sur les questions concernant l’accessibilité de votre espace (la hauteur et la largeur de la porte du local, possibilité de décharger directement ses affaires depuis l’arrière d’un véhicule).
Pour rappel : pour vous simplifier la vie, la procédure se fait intégralement en ligne et les coordonnées ne peuvent être échangées que lorsque la réservation est acceptée.
Voici ci-dessous un exemple de message en réponse à une demande :
Message costockage
